الحقائق الأساسية
تطبيق باي تن للأعمال

جدول المحتويات

اسم المنتج باي تن للأعمال
النوع حل رقمي لقبول المدفوعات
العملة المدعومة الدرهم الإماراتي
الأهلية
  • الشركات المسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة والتي تمتلك رخصة تجارية سارية
  • رقم هاتف إماراتي
الميزات الرئيسية
  • التسجيل الرقمي
  • محفظة رقمية لقبول المدفوعات الإلكترونية بشكل آمن
  • قبول المدفوعات عبر رمز الاستجابة السريعة (المسح والدفع)
  • التسوية في نفس اليوم
  • تحديث الرصيد بشكل فوري
  • سجل قبول المدفوعات
  • الاستردادات
  • سحب الأموال
المستندات المطلوبة لفتح الحساب
  • فتح الحساب مجاني
  • يتطلب التحقق وفق إجراءات اعرف عميلك واعرف نشاطك التجاري
  • التحقق من الرخصة التجارية، والتحقق من الهوية الإماراتية لمالك الشركة أو الوكيل المفوض والمساهمين، وتقديم عقد التأسيس أو النظام الأساسي لدعم هيكل الشركة
  • قد تُطلب مستندات إضافية وفقاً للمتطلبات التنظيمية ونوع النشاط، مثل:
  • مستند ساري يوضح هيكل الشركة (مثل شهادة الأسهم أو سجل المديرين أو المساهمين)
  • شهادة الصفة القانونية
  • نسخة من الهوية الإماراتية للمساهمين أو الوكيل المفوض أو المالك المستفيد
  • نسخة من جواز السفر للمساهمين أو الوكيل المفوض أو المالك المستفيد
  • إثبات عنوان الشركة
  • مستندات التوكيل
  • قرار مجلس الإدارة أو المساهمين
الرسوم والتكاليف يرجى الرجوع إلى جدول الرسوم على الموقع الإلكتروني www.pay10.ae
حدود المحفظة
  • الحد الأقصى لرصيد المحفظة: 50,000 – 100,000 درهم إماراتي
  • الحد اليومي للمعاملات: 50,000 – 100,000 درهم إماراتي
  • الحد الشهري للمعاملات: 50,000 – 100,000 درهم إماراتي
  • قد تختلف الحدود حسب نوع نشاط التاجر والمتطلبات التنظيمية
ميزات الأمان
  • تسجيل الدخول البيومتري (بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه) عند توفره
  • تسجيل الدخول باستخدام الرقم السري
  • مراقبة المعاملات والاحتيال بشكل فوري
  • إعادة تعيين كلمة المرور
دعم العملاء
  • مركز دعم على مدار 24/7: 800-72910
  • البريد الإلكتروني: merchant.support@pay10.ae
  • لمزيد من المعلومات حول حلول الدفع للتجار، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني أو التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بالمبيعات sales@pay10.ae
الشكاوى وتسوية النزاعات · يمكن التواصل مع مركز الدعم على مدار 24/7 عبر الرقم 800-72910 أو البريد الإلكتروني: merchant.support@pay10.ae بخصوص أي نزاعات أو شكاوى

ملاحظات مهمة

  • الأموال الموجودة في محفظة باي تن لا تدر أي فوائد
  • تخضع باي تن لتنظيم مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي
  • يتطلب مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة الحصول على موافقتك
  • يحق لك سحب موافقتك على مشاركة البيانات في أي وقت
  • يحق لباي تن تعديل الشروط والأحكام الخاصة بالمنتج، مع إشعار مسبق لمدة 60 يوماً لأي تغييرات في الرسوم أو التكاليف
  • يوضح هذا البيان الرسوم والتكاليف بشكل إرشادي فقط، وللاطلاع على الرسوم الكاملة والمحدثة، يرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني للاطلاع على جدول الرسوم المحدث
  • جميع الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، وفي حال انطباقها، سيتم احتسابها وفقاً للنسب السارية بالإضافة إلى الرسوم

تحذير

باستخدامك لتطبيق باي تن للأعمال، فإنك تقر بما يلي:

 

    1. قد يتم تعليق حسابك في حال عدم تقديم المستندات المطلوبة أو إذا كانت المعلومات المقدمة غير دقيقة أو غير مكتملة.
    2. قد تقوم باي تن بمشاركة معلوماتك مع الجهات التنظيمية امتثالاً للقوانين واللوائح المعمول بها.
    3. تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابك وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله، ويجب عليك دائماً ضمان حماية بيانات الدخول الخاصة بتطبيق باي تن للأعمال والحفاظ على سريتها.
    4. في حال ملاحظة أي معاملة أو سحب أو استرداد غير معروف أو تعتقد أنه غير صحيح، يجب عليك التواصل معنا فوراً عبر مركز الاتصال أو من خلال الموقع الإلكتروني.
    5. تتوفر إمكانية استرداد كامل قيمة المعاملة من خلال تطبيق باي تن للأعمال لمساعدة التجار في معالجة المرتجعات أو مطالبات العملاء، ولا تتحمل باي تن أي مسؤولية عن إساءة استخدام هذه الميزة من قبل موظفي الشركة أو المستخدمين المخولين للتطبيق.

     

    للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام المتاحة على الموقع الإلكتروني.

    http://www.pay10.ae/terms

    يرجى العلم أنه سيتم تحديث هذا البيان من وقت لآخر وفقاً لتعليمات مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.