الإصدار 1

الميزات الأساسية
محفظة العملاء

جدول المحتويات

استخدام محفظة باي تن، يمكنك بسهولة إرسال واستقبال الأموال وإجراء المدفوعات للتجار المشاركين ولمستخدمي باي تن الآخرين في أي وقت ومن أي مكان باستخدام جهازك المحمول.

اسم المنتجمحفظة باي تن
النوعحل دفع رقمي
العملة المدعومةالدرهم الإماراتي
الأهلية
  • المقيمون في الإمارات العربية المتحدة بعمر 18 سنة فما فوق
  • بطاقة هوية إماراتية سارية
  • رقم هاتف إماراتي ساري
  • ملاحظة: يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء تسجيل الحساب والتحقق من الهوية (KYC).
الميزات الرئيسية
  • محفظة رقمية للمدفوعات الآمنة عبر الإنترنت وخارجها
  • المدفوعات عبر رمز الاستجابة السريعة
  • ربط الحساب البنكي لتسهيل الإيداع والسحب
  • التحويلات المالية بين الأفراد
  • المدفوعات للتجار
  • دفع الفواتير وإعادة شحن الخدمات
فتح الحساب
  • فتح الحساب مجاني
  • يتطلب التحقق من الهوية (KYC) عبر بطاقة الهوية الإماراتية
  • قد تُطلب مستندات إضافية وفقًا للإرشادات التنظيمية
الرسوم والتكاليف
  • يرجى الرجوع إلى جدول الرسوم على موقعنا الإلكتروني: www.pay10.ae
حدود المعاملات
  • الحد الأقصى لرصيد المحفظة: درهم إماراتي 25,000
  • الحد الأقصى للمعاملة اليومية: درهم إماراتي 10,000
  • الحد الأقصى لاستخدام المحفظة الشهري: درهم إماراتي 25,000
  • قد تختلف الحدود بناءً على مستوى التحقق من الهوية والمتطلبات التنظيمية

ملاحظة: تحتفظ باي تن بالحق في تعديل حدود المحفظة والمعاملات بناءً على تقييمات المخاطر أو المتطلبات التنظيمية

ميزات الأمان
  • المصادقة الثنائية لجميع المعاملات
  • تسجيل الدخول البيومتري (بصمة الإصبع/التعرف على الوجه) حيثما كان مدعومًا
  • مراقبة المعاملات والاحتيال في الوقت الفعلي
  • خيار تجميد وإغلاق/حذف حساب المحفظة

ملاحظة: يجب على المستخدمين إبلاغ باي تن فورًا إذا اشتبهوا في أي استخدام غير مصرح به لحسابهم

دعم العملاء
  • مركز الدعم 24/7: 800-72910
  • البريد الإلكتروني: support@pay10.ae
الشكاوى وحل النزاعات
  • يمكن تقديم الشكاوى من خلال مركز الدعم أو البريد الإلكتروني
  • فترة الحل: تصل إلى يومي عمل لمعظم القضايا
  • تتوفر آلية تصعيد إذا لم تكن راضيًا عن الحل

ملاحظات مهمة

  • الأموال الموجودة في محفظة باي تن لا تدر أي فوائد
  • باي تن مرخصة وتنظمها مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي
  • يلزم الحصول على موافقتك لمشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
  • يحق لك سحب الموافقة على مشاركة البيانات في أي وقت
  • يحق لباي تن تعديل الشروط والأحكام الخاصة بالمنتج، مع إشعار مسبق لمدة 60 يومًا لأي تغييرات
  • يقدم بيان الحقائق الأساسية هذا رسومًا وأتعابًا إرشادية فقط. للاطلاع على الرسوم والأتعاب الكاملة والمحدثة، يرجى الرجوع إلى موقعنا للحصول على جدول الرسوم المحدث
  • جميع الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. عند الاقتضاء، سيتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة وفقًا للأسعار السائدة بالإضافة إلى الرسوم
  • يمكنك إيقاف أو إلغاء أو تحديث أذونات بدء الدفع الممنوحة من خلال الطارق (الخدمات المصرفية المفتوحة) في أي وقت
  • تخلي باي تن مسؤوليتها عن أي خسائر ناتجة عن معاملات غير مصرح بها بسبب فشل المستخدم في حماية بيانات اعتماده

تحذير

باستخدام المحفظة الرقمية من باي تن، فإنك تقر بما يلي:
  1. قد يتم تعليق حسابك إذا فشلت في تقديم المستندات المطلوبة أو إذا كانت المعلومات المقدمة غير دقيقة أو غير مكتملة
  2. قد تشارك باي تن معلوماتك مع السلطات التنظيمية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها
  3. أنت مسؤول عن سرية معلومات حسابك وعن جميع المعاملات التي تتم عبر حسابك، ويجب عليك دائمًا الحفاظ على بيانات الدخول لمحفظة باي تن آمنة وسرية
  4. إذا لاحظت أي معاملة على حسابك لا تعرفها أو تعتقد أنها غير صحيحة، يجب الاتصال بنا فورًا عبر مركز الاتصال أو موقعنا الإلكتروني
  5. تقر بأن باي تن لن تتحمل أي خسائر ناتجة عن الاستخدام غير المصرح به لمحفظتك إذا كان سبب هذا الاستخدام عدم حفاظك على سرية بيانات الاعتماد